自2007年4月1日運行以來，人文與社會學院青少年成長與發展援助服務中心各項工作日趨成熟，如今已涵蓋了現場咨詢、電話咨詢、網絡咨詢、個案輔導、小組輔導等多樣化的服務方式，服務內容不斷完善，既涉及到青少年成長中的諸多困境，又包括各方面發展的需要。一年來，已為全校大學生免費提供了三千余人次服務，網絡留言板的訪問量已接近5千次，最近一次的抽樣調查表明，服務效果比較顯著，校內知名度也有較大的提升，尤其是本學期以來，主動前往中心交流的同學明顯增加。

為保證服務質量以及持續性，該中心先后建立了嚴格的工作守則和培訓上崗制度，以及“傳幫帶”制度，運行和管理制度不斷完善。另外，針對青少年群體的研究成果也較為突出，2007年共發表國家級、省級學術論文20余篇，科研成果的豐富必將大大促進服務質量的進一步提升，從而達到服務與科研的相互促進和支撐。（安民兵）