11月1日下午,經濟與管理學院汪婷副教授在龍山校區C401教室舉辦了一場題為“企業危機形成機理與防控研究”的學術講座,該院2017級本科生聆聽了講座。
汪婷老師從信息時代下企業危機管理戰略的一般理論出發,首先介紹了當前企業危機管理的現狀以及企業進行危機管理的迫切性與必要性,接著從企業自身因素如內部管理體制不健全和員工危機管理意識不強等方面探討了企業危機的成因,隨后在解讀如何正確認識和看待危機的基礎上,以企業危機發展周期為邏輯線索,重點分析了信息時代下企業的危機防控管理戰術規劃,在危機來臨前,要建立預警機制,積極預防,在危機來臨后,要掌握危機公關的原則與處理程序,積極應對新聞媒體,爭取化危為機,獲得一個塑造和提升企業形象的新平臺。
汪婷老師的講座旁征博引、生動有趣,讓學生們對危機公關管理的基本理論與知識有了更清晰的認識和更深入的理解,激發了他們對相關專業知識的學習興趣和熱情。(經濟與管理學院)