最近,繼免費上門取送快遞之后,安慶師范學院的“宅”男“宅”女們又多了一項福利:不用出宿舍門,只要登陸“零校園”網或者打開手機客戶端,即可實現網上訂餐,享受送餐上門的服務。
“登陸網站——選擇種類——填寫訂單”,打開安師院“零校園”網,點擊進入外賣送餐界面,餐廳依次排列,商家的服務態度、餐飲的味道、平均送達時間均有打分。進入商家后,提供的外賣品種一目了然,餐飲的圖片、價格標識得清清楚楚。你可以自由選擇配送時間,吃完還可以為餐廳打分,給出評價和建議。
“飯太少了,能不能多加點飯?”評價欄里有這樣一條建議,下面跟著就是客服的回復:“親,非常抱歉,我們已經向店家反映了,以后會注意的。”
安師院“零校網”是由5名在校學生加盟的一個創業項目,于今年3月1日開通,主要業務是網上訂餐服務。負責人康學曦是物流管理專業12級學生,他表示,建立一個以服務為基點的區域平臺,是為了給同學提供服務和方便,不會收取學生任何費用?!啊阈>W’是服務于同學,取利于商家?!?/p>
一個偶然的機會,尋找創業機會的康學曦在一個創業交流群中,發現“零校網”正在找加盟者。他覺得這個商機在校園很有市場,于是決定加盟,便很快成立了自己的創業團隊。團隊共有5人,分別負責客服、財務、宣傳等業務。
尋找合作的商家,是他們創業中最重要的一環,也是最困難的一步,在這上面他們費了不少周折。為了談妥一個合作商家,他們往往要跑上四五次。在商談中他們發現,很多商家對新鮮事物有一定的抵觸情緒,因為每筆訂單“零校網”要提成8%。商家就算有合作意愿,也總是希望壓低提成。還有一些商家對“零校網”抱著觀望態度,于是他們就先給商家兩周的試運營期,免收任何費用,看效果再談具體合作事宜?!安簧俚昙以谠囘\營了一段時間后,主動聯系我們要求繼續合作?!笨祵W曦說,也有一些商家很想合作,但是由于人手不夠,在用餐高峰期沒法外出送餐,他們只好選擇拒絕。針對這一情況,他們目前正在籌劃推出自己的物流團隊,屆時將直接把外賣送到宿舍。
王俊勝是與“零校網”合作的一家餐館的老板,通過這個平臺,餐館一個星期收到1600元外賣訂單。“我們會與‘零校網’繼續合作,為學生們提供方便,也會盡量滿足學生們的要求?!蹦壳耙延?8家店鋪與“零校網”進行合作,除了餐館外,還有奶茶店、蛋糕房等休閑食品商家。“我們希望能提供多元化的服務,不僅僅局限于訂餐這一塊。”康學曦說。
知名度不大是“零校網”目前面臨的最大問題,很多同學表示沒有聽說過,或者聽說過名字但卻不了解是做什么的。為了解決這個困難,他們加大了宣傳力度,多種宣傳方式并用。制作海報、分發宣傳單、開展問卷調查……成員歐陽田專門負責每天在QQ空間、微博上發送“零校網”的最新動態。此外,他們還進行“掃樓上門宣傳”,有時一些宿舍沒有開門,他們會先記下宿舍號,第二天再跑一趟,爭取每個宿舍都宣傳到。
劉琦琪是13級法語專業的學生,已經通過“零校網”平臺訂過3次午飯了?!昂芊奖?,避免了在吃飯高峰中排隊,節省了不少時間?!背藢W生,不少老師也在“零校網”平臺上進行了訂餐。經濟與管理學院的余江舟老師已經訂過4次午餐了,并幫同事訂過數份。在余老師的介紹和推薦下,同事錢夢燕老師也嘗試了網上訂餐,并稱贊其方便快捷。
關于未來的發展,康學曦他們很有信心:“我們看重的為學生提供更加便捷的服務,相信會越來越好,同時這次創業也是對我們自己的一次歷練?!保▽W生記者 胡琦 吳云霞)